このページでは、『悪習慣デトックス』に関するサポート情報およびお問い合わせ方法をご案内いたします。お使いの中でご不明点やご質問がございましたら、下記の情報をご確認の上、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ方法

よくある質問

Q1. データが消えてしまいました。どうすればよいですか?

A1. 『悪習慣デトックス』は、ユーザーが入力した情報をデバイス内にローカル保存しています。アプリのアンインストールやデータ全消去(初期化)を行った場合、保存されたデータは削除されます。また、OSや端末のトラブルも含め一度データが破損すると、復旧が難しい場合があります。プレミアム機能(有料)をご購入いただくと、iCloudを利用したデータのバックアップ・端末間同期が利用可能です。大切な情報はiCloudバックアップのご利用をおすすめします。

Q2. iCloudバックアップを利用するにはどうすればよいですか?

A2. iCloudバックアップはプレミアム機能(有料)を購入したユーザーのみご利用いただけます。購入後、設定画面よりiCloud同期をオンにしてください。iCloudバックアップのご利用にはApple IDへのサインインとiCloudストレージの空き容量が必要です。

Q3. 広告が表示される理由は何ですか?

A2. 無料版の『悪習慣デトックス』では、広告の掲載によりアプリの運営を支えております。広告を非表示にするには、アプリ内課金により機能アンロックが可能です。詳しくはアプリ内の説明をご確認ください。

その他の情報

免責事項

本サポートページに記載された情報は、予告なく変更される場合があります。また、個別のご質問への対応は、当方の判断により実施させていただくことがありますので、ご了承ください。